Перейти к содержимому


Впечатления от приема (детская поликлинника №1)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 129

#1 Chudnaya

Chudnaya

    Участник

  • Members
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 16 October 2012 - 09:55 PM

*
Популярное сообщение!

Даже не знаю... Пишу сюда, потому что на прием к заведующей с такими жалобами - бесполезная трата её и моего времени. А между тем - осадок остался, надо выговориться!

Вторник - день приема деток до года. Сегодня мы делали прививку. На основной прием мы сходили на прошлой неделе, и доктор сказала, что на прививку - к ней без очереди... Пришли к середине приема, как только заикнулась про проход вне очереди - тут же посыпалось: "Мы тоже на прививку и вот стоим как все!!!" И объяснения никто не слышит и не слушает. Ну что делать? Заняли, ждем... Через какое-то время решила таки зайти к доктору - она сказала "Ждите". Вобщем отсидели мы часа полтора. А на приеме, осмотрев горло ребенка и дав добро на прививку, доктор удивилась, что же это мы вне очереди к ней не пошли... Слов я не нашла.

Очередь в процедурный кабинет мы заняли сразу по приходу. Естественно её уже и след простыл. Прошли и те, кто занимал после нас. Лица все новые. Фраза "Мы давно занимали и всех пропускали..." - блин, как красная тряпка. Выслушала много. В итоге еще минут через сорок мы попали таки на прививку...

Мы делаем платную вакцину и сразу как пришли передала термоконтейнер в процедурный. Медсестра вакцину из контейнера в холодильник не переложила... на вопрос "почему?" ответила, что "ей никто этого не сказал и воообще она же в термосумке". (поясню: при продаже говорят, что сумку с вакциной лучше сразу отдать медсестре. Она знает,что ее надо положить в холодильник, тк термосумка лишь средство транспортировки, не хранения). Про то, что медсетсра при уколе выронила шприц и поцарапала ребенка... просто слов нет.

Вышла из поликлинники в ужасном настроении. Эти очереди, непрофессионализм, ругань, неприязнь, духота...Продержала ребенка в очередях два раза... Вобщем, я понимаю - специалистов детских не хватает, а деток много. Очереди неизбежны и жаловаться на них руководству бессмысленно. Поэтому давайте в очередях будем хотя бы пытаться быть взаимовежливыми. Ведь мы все родители, должны понимать друг друга. Разве нет?

#2 Рреми

Рреми

    Участник

  • Members
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 18 October 2012 - 06:07 PM

вторник день не только детей до года, но и неорганизованных здоровых детей (любого возраста).

#3 Валькирия

Валькирия

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 263 сообщений

Отправлено 02 April 2013 - 03:30 PM

Сходили в 1-ю детсую поликлиннику, это какой-то ужас. Врач принял, все нормально, направили на прививку. Так вот к врачу мы пришли в 11:40, а на прививку зашли в 13:50!!! И даже не скажу что очередь была громадная, просто человек заходил в кабинет и ощущение что пропадал, от 20 до 30 минут на человека, что, что так долго можно делать из прививок...
Меня больше поразило, когда через 1,5 часа ожидания у меня время кормления подошло, а после прививки ещё минимум 40 минут есть нельзя будет, понимая что ребенок столько не выдержит, иду в регистратуру, объясняю что нам на прививку ещё ждать и ждать, а кормить надо, как можно выйти из ситуации. Ответ "У нас в корридоре кормят" я "Я грудью кормлю" регистратура "Ваши проблемы" О_о прифигев, пошла искать нашу медсестру, предполагала при таком раскладе привику перенести на следующий раз, но спасибо медсестре вошла в наше положение и попросила врачей, у которых было ещё полчаса до приема, пустить нас покормиться, что мы успешно и сделали.
Жалко было деток, 2 часа ждать, чтобы на 5 минут зайти.
С моими вкусовыми предпочтениями я вообще боюсь беременеть. Возможно, мне захочется шерсти или машинного масла ... или захватить Болгарию.

#4 Totka

Totka

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 144 сообщений

Отправлено 02 April 2013 - 05:31 PM

Валькирия,это дааа....я после первой прививки тож в ужасе была. Зато на вторую уже знала, перед приемом подходила к прививочому кабинету, занимала очвередь, потом на прием и на прививку. Кормлю тоже  грудью, но спасибо джемперу для кормления, могу и в коридоре - никто не замечает.
А вот про вторник - "чистый день"... Уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что в очередь приходят с больными детьми, у которых то кашель, то температура, пропускаем без очереди, т.к. за своих чад опасно, особенно в приемы перед прививками.
Мечты сбываются!!! Главное - верить!!!

#5 Masyna

Masyna

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 99 сообщений

Отправлено 02 April 2013 - 07:14 PM

Да, сама поликлиника это просто кошмар, вообще не напоминает ДЕТСКУЮ (хотя бы какие нибудь стульчики для рисования или просто интерестные плакаты), особенно туалет. Как собираюсь туда, молю бога чтоб дитяшка не покакал случайно (((. Хотя одно приятное посещение было, я решила покормить (просидели как обычно часа 3 в очереди) но на меня удивленно взглянула врачиха и говорит: "Вы что здесь будете кормить?" Как будто у них есть выбор в поликлинике ))). Она меня отправила в кабинет с диваном даже ;) Теперь спускаюсь и нормально кормлю. Этот кабинет находиться в подвальном помещении, если заходить со стороны колясочной, и до самого конца направо :P . Так что добро пожаловать :lol:

#6 zena

zena

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 404 сообщений

Отправлено 02 April 2013 - 08:30 PM

о волшебном кабинете с диваном почти за 5 лет первый раз слышу))) а про вторники, наша врач даже справку фиг даст, т.к. дети до года и приходите в другой день( по крайней мере на моей практике было так). И с прививками видимо за 5 лет ничего не поменялось, имею ввиду медсестру).
Видимо как условий для детей , а уж тем более их родителей небыло так и н будет... а этот туалет от которого волосы на голове шевелятся вообще закрывать и ремонтировать пора... Меня спасало что бабушка живет через дорогу и при фразе хочу в туалет по возможности бегом к ней., а так как все наверно держешь ребенка на руках лижбы он там чего не подхватил))
Я обманываю людей тем, что говорю им правду...(с)

#7 Elsizova

Elsizova

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 320 сообщений

Отправлено 04 April 2013 - 09:12 AM

Бесспорно условия в первой поликлинике ужасные!!! Но ведь у нас все "Во имя" и "на благо". Вот уже и забыли все как под предлогом "улучшения условий" первую детскую выкинули из просторного и достаточно удобного здания в центре города. Там можно было нормально поставить коляску, был хороший гардероб, просторные коридоры...да много всего! Просто помещение нужно было отремонтировать!!! Но кому-то оно оказалось нужнее (не будем показывать пальцем!!!). Так же обошлись и с детской поликлиникой №2. Где она теперь?!

#8 amica

amica

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 89 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 02:47 PM

А еще просто ужасно и с этим сталкиваюсь уже не в первый раз, когда во вторник - прием детей до года, устраивают планерки и время приема задерживается. Я специально прихожу раньше чтобы быть первой в очереди и кормить малышку по расписанию. Но теперь это не получается не только из-за планерок, но из-за введения системы записи. Причем зашла накануне дня приема ближе к вечеру записаться, списков не вывесили. Поинтересовалась в регистратуре на этот счет, они как всегда не в курсе, сказали раз списка нет приходите по расписанию. Снова пришла заранее в 8:20, чтобы гарантировано в 9:00 зайти, так сначала выяснилось что т.к. наш педиатр в отпуске время приема сдвинулось на 9:30. А в 9:00 принесли список, в котором уже сразу был вписан человек, записалась на 9:40, сидим ждем, выясняется что у них снова планерка. Понимаю что я до этого и без планерки попадала в кабинет в 10:00 будучи записанной на 9:40. Вычеркнула себя из списка, уступила очередь и ушли домой. И это разве не беспредел?
Запущу весну и облака во мне...

#9 smalkin

smalkin

    Administrator

  • Administrators
  • 1,645 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 04:58 PM

amica, а надо позвонить в страховую и оставить жалобу и так всем и каждый раз
сундуки, шкатулки ручной работы и много еще интересностей http://www.livemaster.ru/lavkaskazok

#10 gromo

gromo

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 06:05 PM

а я бы плюнула на список и зашла, тем более если пришла в поликлинику в 8.20.

#11 zena

zena

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 404 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 07:12 PM

Расскажите мне не знающей, что за список?
Я обманываю людей тем, что говорю им правду...(с)

#12 Totka

Totka

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 144 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 09:16 PM

zena,ейчас в поликлиннике (лично у меня - с начала года такое) на дверях висят списки со временем, рядом с которым можно записать своего ребеночка в предыдущий день после обеда (иногда лучше пораньше придти, т.к. до обеда уже половина занята). Прием расписан на весь день, у нас время одного приема оценивается в 10 минут. Обычно вовремя принимают. Если кто не по времени, то входят вместе с тем, кто по списку, а там решают.\
Я обычно заранее звоню нашей медсестре по участку и записываюсью. Проблем не было.
Мечты сбываются!!! Главное - верить!!!

#13 zena

zena

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 404 сообщений

Отправлено 15 April 2013 - 10:47 PM

Это к каким то уским спец. или и к терапевту?? и это только груднечки?
Я обманываю людей тем, что говорю им правду...(с)

#14 gromo

gromo

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 16 April 2013 - 12:49 AM

к терапевту  груднички

#15 zena

zena

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 404 сообщений

Отправлено 16 April 2013 - 08:55 AM

спасибо за ответ, т.к я о таком только тут узнала. А вот если могут придти без записи есть ли в ней смысл? может какую то бумагу надо написать?
Я обманываю людей тем, что говорю им правду...(с)

#16 Totka

Totka

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 144 сообщений

Отправлено 16 April 2013 - 05:26 PM

zena, если на полный осмотр идете, взвешивание там, измерение роста, то только по записи. Это я про вторник (чистый день). У нас без очереди обычно приходят либо с больными детьми (что очень печально), либо на прием перед прививочкой, либо по поводу анализов, т.е. только тогда, когда ваш прием не будет слишком долгим. А лучше всего все-таки узнать номер телефона кабинета вашего и записываться заранее, чтобы не нервировать себя и тех, кто в очереди по записи (люди разные бывают, некоторые прям бесятся, если кто не по записи).
Мечты сбываются!!! Главное - верить!!!

#17 zena

zena

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 404 сообщений

Отправлено 16 April 2013 - 07:17 PM

прям такие нововведения.
Я обманываю людей тем, что говорю им правду...(с)

#18 Freya

Freya

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 211 сообщений

Отправлено 16 April 2013 - 07:52 PM

а еще проще можно через сайт госуслуг записаться на любое удобное время, если вы там зарегистрированы
"Никогда ни о чем не жалей, ибо все что ни делается-к лучшему!"

#19 Ksana

Ksana

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 199 сообщений

Отправлено 17 April 2013 - 11:05 AM

Freya, спасибо за идею. Интересно а к узким специалистам через госуслуги ведется запись? Обязательно гляну и напишу, если к тому времени это будет еще актуально))

#20 Ksana

Ksana

    Активный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 199 сообщений

Отправлено 19 April 2013 - 04:12 PM

Проверила. На сайте госуслуг, что касается ребенка можно записаться на прием только к педиатру и в детскую стоматологию. Записи к остальным профильным специалистам нет. Что впрочем ожидаемо, к сожалению.

Хочу высказать большое "ФИ" массажистке этой поликлиники: прикладывает все усилия, чтобы к ней на платный прием записались. По крайней мере, так выглядит со стороны. Сначала погоняла в ожидании 3 месяца, и когда уже вроде назначила точную дату (19 апреля) с 9-12 на запись, в 9 с небольшим говорит, что уже все ДО 9 часов расписано! В данной ситуации расстроило и обозлило не то, что не попали, а то, что "завтраками" кормила-кормила и в итоге записывала людей, не соблюдая ей же установленные правила.

Жаль у Ольгерда случились неприятности, он тоже вел и бесплатные, и платные приемы, но не мытарил бесплатников словами "приходите завтра". Если и говорил подойти через месяц, то для того, чтобы действительно записать, а не снова отправить "на завтра".

От, как-то так!




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Skin designed by Lesovsky.ru

Добро пожаловать!
Чтобы получить полные права, писать сообщения и многое другое, пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь.
SummerStyle 1.0.5